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JUMAPA BRINDA SERVICIO PARA DOMICILIAR PAGO DE SERVICIO DE AGUA CON MONTO TOPADO

26 febrero, 2026
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Este servicio permite a los usuarios pagar servicios extraordinarios como reconexiones, evita filas y tiempo de traslados 

Celaya, Gto.– Con el objetivo de ampliar y facilitar las formas de pago para los usuarios de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Celaya (JUMAPA), activa un nuevo servicio a través de la “domiciliación del pago a tu tarjeta de crédito o débito”, con un monto topado conforme a su histórico de consumo, para un mejor control de sus cargos.

Con esta nueva opción se permite que los usuarios no solo eviten tiempos de traslado o filas, sino que paguen servicios extraordinarios por reconexión tras el corte del servicio a causa de la omisión en su pago mensual.

Actualmente, la JUMAPA recibe el 47 % de sus pagos a través de tarjetas de crédito o débito, lo que significa una opción viable para quienes buscan cubrir sus pagos de una manera más práctica.

Cabe señalar que no hay cobros por comisión; además, existe una protección financiera para el usuario, ya que se establece un monto máximo de cobro, protegiendo así su cuenta contra cargos por consumos fuera de su rango habitual. Es decir, que si por alguna razón ese mes incrementa su consumo y su tarifa rebasa el monto habitual o topado, el cargo se declina automáticamente para que el usuario pueda aclararlo.

Los interesados deben acudir a cualquiera de las ventanillas para realizar el trámite de domiciliación, el cual también pueden cancelar en el momento que el usuario lo decida.

-Después de 3 años debe actualizarse la vigencia de la tarifa preferencial.

La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Celaya (JUMAPA) informa a aquellos usuarios que gozan de una tarifa preferencial, como jubilados, pensionados o personas adultas mayores (INAPAM), que requieren renovar su vigencia después de tres años de contar con este beneficio.

Esta acción permite contar con la actualización del padrón de usuarios con dicho beneficio y que puedan continuar conservando la tarifa preferencial.

El trámite es muy sencillo, ya que se requiere la credencial INAPAM o documento que acredite su condición, INE; no tener adeudos; que coincida el domicilio de su INE con el del recibo y CURP vigente. Para más información puede consultar la ventanillavirtual.jumapacelaya.gob.mx.

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